Política de Tratamiento
de Datos Personales
La Fundación CREEIMEDIA (en adelante, "CREEIMEDIA" o "la Fundación"), con domicilio en Carrera 80C #46B-10 Sur, Barrio Almenar, Kennedy, Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de este sitio web, nuestros formularios de inscripción, WhatsApp y demás canales de contacto.
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o reglamenten, que regulan el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos.
01¿Qué datos recolectamos?
Dependiendo del servicio que solicite, podemos recolectar:
| Dato | ¿Cuándo lo pedimos? |
|---|---|
| Nombres y apellidos | Inscripción a membresías, cursos o certificación |
| Correo electrónico | Inscripción, envío de material y certificados |
| Número de WhatsApp o celular | Inscripción y contacto sobre su solicitud |
| Perfil (docente, familia, institución) | Inscripción, para personalizar el servicio |
| Archivos fuente (RAW, capas, proyectos) | Únicamente para certificación Anti IA, en depósito |
No solicitamos datos financieros sensibles (números de tarjeta, claves) a través del sitio web. Los pagos se coordinan directamente por los canales de contacto indicados en cada servicio.
02¿Para qué usamos sus datos?
- Gestionar su inscripción a membresías, cursos, apps o el servicio de certificación Anti IA.
- Contactarlo por correo o WhatsApp para confirmar horarios, enviar material o resolver su solicitud.
- Emitir certificados, sellos o dictámenes cuando corresponda al servicio contratado.
- Enviar información sobre cursos, becas o actividades de la Fundación, cuando usted lo haya autorizado.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y de rendición de cuentas ante entidades competentes.
No vendemos, arrendamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a la Fundación. Solo los compartimos con la entidad de certificación digital, la alianza aseguradora o la entidad de sello de tiempo acreditada, cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio de certificación que usted solicitó.
03Datos de niños, niñas y adolescentes
El tratamiento de datos de menores se limita estrictamente a la prestación del servicio educativo contratado (nombre, edad aproximada, datos de contacto del acudiente) y respeta el interés superior del menor conforme al Código de la Infancia y la Adolescencia (Ley 1098 de 2006).
04Sus derechos como titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos que hemos recolectado sobre usted.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, en cualquier momento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
05¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede enviarnos su solicitud (acceso, actualización, rectificación o supresión de datos) por cualquiera de estos canales. Responderemos dentro de los términos que establece la ley (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).
06Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Los archivos fuente entregados para certificación se manejan bajo depósito mercantil y huella criptográfica, con acceso restringido al equipo autorizado de CREEIMEDIA.
07Vigencia
Esta política rige desde su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras la Fundación trate datos personales conforme a las finalidades aquí descritas. Nos reservamos el derecho de actualizarla; los cambios sustanciales se publicarán en esta misma página.